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銀行獲報後火速調查,回應這是作業疏失,有其他客戶於該銀行儲存外幣時,後台辦公室手動輸入到系統的過程中出了錯,才會打成巴倫的帳號。鉅款當然被馬上收回,巴倫苦笑稱:「我都想好要怎麼花它了,像是拿出 10% 捐給需要的人,另外撥出一些錢投資房地產之類的」,並且說:「結果我只當了 1 天的富翁,但我有把當時的帳戶畫面截圖下來,才能證明真的發生過這樣精采的故事」。
故事在網路上曝光後,有人戲稱若是發生在自己身上,實在不敢肯定自己是否會這麼老實去舉報,也有人說:「她(巴倫)絕對應該得到回報。因為若有客戶因銀行疏失而侵占款項,銀行就會迅速起訴該客戶,既然如此,為何不獎勵她幫了銀行 1 個大忙?」但也有人認為,鉅款本來就不屬於巴倫,告訴銀行、物歸原主也是應該的:「 1 聲謝謝就夠了吧」。