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許冠濱感嘆,政府目前實施「擴大秋冬國民旅遊獎勵計畫」,對旅行社、遊覽車、餐廳、飯店、購物店都有所幫助,但卻遺漏了導遊人員。建議秋冬國旅獎勵計畫,要求旅行社聘用導從事導覽解說服務,並補助導遊考上外語導遊考試,在工作上多一層機會。
據瞭解,林佳龍收到陳情後,隨即指示觀光局加速研商,替受影響的導遊提供「緩衝筏」,避免這些從業人員生計困頓。根據觀光局目前研議,預計可依秋冬國旅方案 4 「獎助公協會舉辦活動」協助導遊團體;若導遊團體提出人才培訓等計畫,觀光局也會以獎助方式協助;另外,也將輔導並補助華語導遊考取外語導遊的報名費等。
至於是否要求國旅團體聘用華語導遊,據瞭解,觀光局評估恐因此影響專業國旅領團人員工作機會,反而衝擊更多從業人員,目前對此方案傾向保留,但在林佳龍指示下,仍將持續研議協助導遊人員的相關方案,例如在培訓期間評估補助津貼,另與勞動部商議合作,協助職業工會或個人的培訓人才補助。